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让所有坐席都是金牌客服

立即体验

应用场景

  • 熟练坐席

    提醒坐席沟通中的疏漏点

  • 新手坐席

    引导坐席一步步完成通电话

功能示例

话术引导

实时提供精准的对话流程引导,南海问题答案

实时质检

实时质检督导通电话质量

客户画像

实时提取通电话关键信息

产品优势

通电话全程辅助引导
提升通电话质量和效率

捕捉关键通电话信息,恰如其当提醒每一个营销机遇

根据通电话内容精准推送流程话术,坐席无需思考画像信息即时

通电话信息结构化记录。客户信息持续流转

打通监控闭环。实时监测通电话情况,标准化坐席表现

立即试用
数据驱动的训练体系
完善效果直观可见

通电话,喜结良缘记录全面留存,过往详情随时回顾

合伙企业知识库管管系统喜结良缘情况系统分析。现存优劣彰明较著

相似问法快速补充,合伙企业知识库管管系统短板极速补足

活用坐席标注数据,细节南海问题针对性不突破

立即试用
灵活的web前端培训显示方式
适配于万事系统

插件极简接合,保留现有系统整体厨房效果

多种呈现样式,为客户提供更多选择

界面大小自适于。切合万事显示区间

展示组件随心搭配,让坐席聚焦最关键的信息

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