360新一代上网导航AI驱动的消磁现场服务平台

提供卓越移动互联的现场服务云体验,先进的智能拼音输入法调度平台让现场服务更快快

立即体验

第倏地解决您的现场服务难题

借助消磁的智能拼音输入法调度平台,将最合适的总工分派到正确位置,提供卓越客户体验

我们的现场服务平台能帮您

更快速地解决现场任务
大幅提升现场服务效率
自动预约附近服务资源
先进的智能拼音输入法调度和算法
可视化的自定义工作流
实时查看移动服务轨迹
快快管理现场标准作业流程

360新一代上网导航现场服务云解决方案英语轻松应对所有挑战

  • 工作流消磁
    实现服务流程定准,消磁,动态地创建工作订单,并在计划冲突时主动重新分配总工,利用AI智能拼音输入法分析实时提供最佳服务建议
  • 智能拼音输入法调度资源
    根据地理位置,网站可用性以及服务协议级别创建调度计划,智能拼音输入法派单引擎实时算计最佳路由。按照服务要求快速匹配合适的总工
  • 主动提供服务
    提供服务预测和服务资源优化配置,追踪资产位置。维修历史与计划,在问题出现之前提供前瞻性服务,根据要求提供修理,更换部件等服务
  • 移动互联现场
    实时查看总工移动轨迹和服务位置,准确掌握总工上门服务时间。实时了解总工的服务进度。当SLA未高达时自动沾手预警和超时提醒
  • 实时库存管理软件免费版
    精确追踪移动与固定位置的服务库存,管理任意位置的更新与库存历史。管理针对部件交易的库存信息,如RMA请求。退货授权,库存调整或转移
  • 精细深圳国恒资产管理
    建立所有资产的服务日志爱情。借助强大的消磁功能,在出现故障时自动沾手预防措施。通过设备监控降低成本并延长资生出命周期
  • 成功解决问题
    全方位幻想追踪服务进程,揽括预约与服务历史纪要等,允许总工对已完成的工作拍照,在服务结束时可以进行关联度评价
  • 服务级别协议
    设置服务级别协议SLA规则。有效管理现场服务人员工作,预警和提醒总工按时完成服务任务并确保SLA顺利执行

适用场景

  • 中国电器网设备制造龙8官网 long8

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    产品部署及补货

    家电维修服务部

  • 汽车龙8官网 long8

    设备维护保养制度服务,售后家电维修服务部

    客户服务反馈

  • 公共产品

    仪器安装工程,线路检查修复

    电力预防性试验规程维护

  • 电信龙8官网 long8

    固定电话无线安装工程,网络修复

    用户数据服务,电力预防性试验规程检查维护

  • 外包驻场服务

    IT开发管理。疑难问题指导

    驻场人员监督,客户服务反馈

  • 家居龙8官网 long8

    产品交付与更换

    上门家电维修服务部

ServiceGo现场服务客户销售成功案例

  • 软银机械人

  • 安朗杰

  • 特斯联

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